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2020年05月03号月初忙碌的一天
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08:49 云南省昆明市老客户打电话给工作人员小冯,咨询更换电脑后使用软件有没有什么需要注意的地方。小冯告诉客户软件是不限制电脑上,不管在哪台电脑上,直接插上去打开就可以操作了。
09:11 广西省北海市客户购买20本申购单,已经由韵达快递为客户发出。
09:20 湖南省长沙市雨花区老客户打电话联系工作人员小冯,自己录入4月份的业务员的额时候,不小心录入到5月份的时间了,该怎么修改。小冯一步一步指导客户操作,客户很快就处理好了这个问题。
10:11 安徽省合肥市北城世纪城老客户打电话给工作人员小冯,讲自己不小心把结算周期删错了,导致软件结算不了,要怎么解决。小冯把详细的操作步骤告诉了客户,客户按照操作,问题很快解决好。
10:26 武汉老客户QQ联系工作人员小冯,讲他们团队现在开始做39份了,软件是否需要设置什么参数,小冯告诉客户,软件是支持39份的,不需要设置什么,直接输入份额就可以了,和以前的操作是一样的。客户下个月开始录入39份的。
15:13 河北石家庄老客户QQ联系工作人员小冯,自己在录入4月份的新业务员的时候,时间忘记修改,录入到5月份了,这个问题怎么修改,小冯一步一步的指导客户操作,很快就把业务员的加入时间修改好了。
15:21 西安老客户QQ联系工作人员小冯,因为对软件的操作还不是很熟练,所以请小冯通过QQ远程协助客户计算4月份的工资,小冯通过远程一步一步的详细教客户怎么去操作,工资结算好以后,客户非常感谢。
15:44 合肥北城世纪城老业务员打电话给工作人员小冯,讲自己之前有条线删除了,现在要重新录入,具体该怎么操作。小冯把详细的操作步骤告诉了客户,客户按照小冯讲的步骤开始开展工作。
广大客户大家好,每个月月初的时候工作会比较多一些。
因为大家都是到了结算发放工资的日子了。
偶尔会回复慢一会您请包涵谅解,可能是在远程协助客户解决问题中。
不论大家有任何问题我们都会第一时间及时的协助大家解决好问题。
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