08:14 湖南省长沙市客户购买8本申购单，已经由韵达快递为客户发出。
09:18 江苏省南京市客户购买2本申购单，已经由韵达快递为客户发出。
10:42 湖南省长沙市老客户打电话给工作人员小冯，讲自己4月份的新业务员不小心录入到了5月份，应该怎么修改。小冯把解决问题的详细步骤告诉了客户，客户按照一步一步操作就可以了。
11:39 南京老客户打电话给工作人员小冯，讲自己发现有业务员的份额多了。在小冯的指导下，客户检查出来原来是业务员补份额的时候录入重复了。小冯一步一步的教客户修改错误的方法，客户修改后解决了问题。
13:06 山东威海乳山市老客户打电话请教小冯，资料里边的经理传达会具体要怎么打印，因为客户对电脑的操作不是很熟练，在小冯的指导下，客户学会了如何打印资料。
今天一天比较忙一些，电话为客户解决问题，微信为客户解决问题，QQ为客户解决问题。
为客户解决问题过程中有些滞后，在此向您表示歉意叫您久等啦。
也希望您包含体谅一下工作，每个月中上旬的时候会比较繁忙一些。
因为月结体系的客户都是15号左右发工资所以这几天工作会比较多。
但是不论在忙都会认真的一个一个为客户解决好问题。
偶尔回复您慢一会请您理解一下，因为可能在打电话和为客户发远程协助解决问题中。
| 
