08:42 湖北武汉客户打电话给工作人员小冯，请小冯帮忙修改工资单格式。因为修改工资单是需要远程来操作修改的，当时客户的网络有问题了上不了网。客户讲：小冯，辛苦你等我一会儿，我现在到网吧去，然后给你发远程，辛苦你把工资单格式帮我修改一下。小冯讲：好的，您到网吧以后联系我即可。

因为客户临时有点事情要处理，所以到网吧的时候已经个小时以后了，小冯怕耽误客户的事情，所以一直在电脑前等客户。客户到网吧以后，小冯通过QQ远程，帮助客户修改好了1040软件工资单，客户非常感谢。

09:36 安徽合肥客户QQ联系工作人员讲：周期用完了，怎么自动添加？小冯告诉客户：您打开1040工资软件结算周期，上边的周期类型选择一下，然后后边的数量填，点击创建。创建好以后，您把软件关闭再重新打开即可。客户讲：好的，谢谢。

11:01 山东淄博客户QQ联系工作人员小冯，采购本行业专用申购单。因为客户着急使用，所以客户请我们帮助发了顺丰空运，运费客户收到以后自己付。申购单当天由顺丰空运为客户发出。

15:31 山东乳山客户通过QQ联系工作人员小冯，讲自己的软件打不开了，请小冯帮忙看一下是什么问题。小冯通过QQ远程帮助客户检查后发现，是客户的1040软件硬件没有插好。拔掉硬件重新插上去以后，软件正常打开。

16:01 湖南长沙老客户微信联系工作人员小冯，采购本申购单。已经由韵达快递为客户发出，预计客户三天左右可以收到。

祝广大客户节日期间玩的开心，出行的路上开车注意安全，诚祝您与您的家人度过一个愉快的节日!